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Reembolsos y Cancelaciones
Política de devoluciones DeliFit
Transparencia para resolver incidencias de pago, preparación y entrega.
Última actualización: 07 de febrero de 2026
1. Cancelación por parte del cliente
Los cambios o cancelaciones deben solicitarse dentro de los plazos operativos definidos en la plataforma. Solicitudes fuera de plazo pueden no ser aplicables.
2. Reembolso
- Se evaluará reembolso cuando exista cobro sin prestación del servicio.
- Si el pedido ya fue procesado o entregado, no aplica devolución total.
- Los tiempos de acreditación dependen del método de pago utilizado.
3. Incidencias
Ante cualquier problema, reporta el caso con evidencia por contacto para su revisión y resolución.
